심플CRM(고객관리)
기업전화를 더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록
도와주는 전화 고객관리 부가서비스
이런 분들이 이용하시면 좋아요!
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예약/상담/주문/문의 전화가 많은 기업
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전화 중 메모관리가 필요한 기업
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연락처가 많아 체계적인 관리가 필요한 기업
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전화로 고객관리를 하는 기업
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전화 회의 및 다자 통화 등 신속한 의견수렴이 필요한 기업
한 눈에 보기
서비스 특징
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주소록 관리 기능 그룹별 관리, 구성원간 공유, 검색, 구글 주소록 연동 기능 등
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심플CRM(고객관리) 녹취서비스 전수 녹취 지원은 물론 통화 중에도 부분 녹취, 녹취 이력 조회 /청취 기능
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Click Call 기능 주소록을 통한 발신 기능, 이름, 전화번호, 회사 등의 검색하여 발신 가능
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CID(발신자 정보표시 기능) 주소록과 연동된 발신자 정보가 표시되며 부재중 표시 기능 제공
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그룹/회의통화 기능 선택한 사람 및 그룹별 동시통화 가능 (최대 15명) 동시 통화 중 초대 기능
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문자(SMS) 발신/수신 기능 PC에서 문자 수발신은 물론 한번에 다수의 사람에게 동시 발송
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통화/SMS 이력관리 수발신 이력관리는 물론 조건별 검색, 통화 메모 관리 기능 제공
서비스 이용요금(부가세포함)
| 상품명 | 녹취 제공 건수 |
음원 보관 기간 |
이용요금 |
|---|---|---|---|
| 심플CRM(고객관리) 표준형 |
- | - | 1,100원 |
| 심플CRM(고객관리) 녹취형 심플레코딩(통화녹취)50건 |
50건 | 3개월 | 6,600원 |
| 심플CRM(고객관리) 녹취형 심플레코딩(통화녹취) 무제한(1년) |
무제한 | 1년 | 13,200원 |
| 심플CRM(고객관리) 녹취형 심플레코딩(통화녹취) 무제한(2년) |
무제한 | 2년 | 22,000원 |
- 심플레코딩(통화녹취) 가입자는 심플CRM(고객관리)_녹취형 서비스를 무상으로 제공합니다.
- 심플CRM(고객관리)은 기업070전화 기업인터넷전화, 기업070 IMS실선, 기업070 IMS 가상중계선 상품에 한하여 이용 가능합니다.
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더 알아보기
심플CRM(고객관리) 지원단말
일반형(IP255S, IP335S), HD형(IP335HD, IP390HD, IP390Giga), 백업형(IP255FA_Backup), 키폰형(IP270S, IP700S), WiFi형(MWP2500)
유의사항
- 심플CRM(고객관리)을 사용하시기 위해서는 CID부가서비스를 필수로 가입하셔야 합니다.
- 심플CRM(고객관리)_녹취형 서비스를 사용하시기 위해서는 심플레코딩(통화녹취) 서비스를 필수로 가입하셔야 합니다.
- 심플CRM(고객관리) 최초 서비스 가입 시 아이디와 비밀번호는 가입 전화번호로 기본 설정됩니다.
- 최초 로그인 시 가입자 인증을 하셔야 정상적으로 서비스를 사용하실 수 있습니다.
- 녹취형 가입자는 심플CRM(고객관리)과 심플레코딩(통화녹취) 인증을 모두 완료해야 정상적인 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 부가서비스 해지 시 모든 이력은 해지일 1개월 후 자동 삭제됩니다.
- 기업 전담 고객센터 1600-0108으로 문의해 주십시오.
- 심플CRM(고객관리) 관련 기타 사항은 심플CRM(고객관리) 홈페이지를 참조해주세요
http://070crm.skbroadband.com - ㈜모임스톤 공식 온라인 쇼핑몰 1544-9538
http://www.moimstoneshop.co.kr/
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